到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
语言要求:
普通话三级
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验;2、有一定的客户服务知识和能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。