岗位职责:
1、 掌握园区景点、票务、活动、交通等服务信息,做好票务和来电咨询、记录及传达工作。
2、 按规定执行开、闭园工作,包括卫生清洁、物品整理、设备调试、结算整理。
3、掌握售票流程,按规定票价及优惠政策售票,严禁超权限售票。
4、主动招呼游客,做好咨询解释,问明游客购票种类和人数,资金收付。
5、按规定进行票、账结算,填写门票日统计报表。
6、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、能操作电脑,有较强的责任心,有良好的职业操守,作风严谨;
2、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
3、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。