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3000-4000
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2020-06-08 更新 被浏览:
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黄莉 人事经理
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职位描述
到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责
1. 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。
2. 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。
3. 与同事和其他部门保持良好的工作关系。
4. 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。
5. 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。
6. 按照服务规程做好留言及查询工作。

岗位要求
1.高中以上文化程度,英语会话流利。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。
5.相貌端正,身体健康。

其他要求
计算机能力:一般
年龄要求:20-36岁
现居地:全国


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  • 服务业
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泰州海燕金陵精选酒店由扬子江药业集团公司投资建设,委托南京金陵酒店管理公司管理,客房244间,1500余个餐位,诚邀您加盟,携手共同打造苏中区域高水准、高品位、高质量的酒店。

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