工作时间:8:30-17:30(试用期)
8:30-24:30轮班制
工资 :4000以上 (基本工资+奖金)
联系电话:15061012962 杨女士
工作内容:
1、通过旺旺在线、微信等聊天工具、电话,解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售定单;
2、核对订单信息和客户信息,对订单的发货及物流进行跟踪,发现问题及时登记,并向有关人员反映且解决问题;
3、了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度;
岗位要求:
1.沟通能力强,有耐心,销售意识强,能主动引导客户优先;
2.品德良好,强烈的服务意识,有耐心,愿意从小事做起;
3.工作细致认真,必须服从领导的工作安排,积极配合其他同事完善工作。较强的团队合作精神.
4.有淘宝及相关网络销售经验者优先。
5.有能独立完成宝贝上架及店铺装修发布美化等一系列工作者,待遇从优。