工作内容:
1.负责售前及售后在线接待工作;2.查看订单信息与顾客留言反馈,接单、查单等处理订单及顾客的售后服务;3.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。4.负责部分产品售后使用指导,通过电话方式跟客户沟通,了解客户退货原因.职位要求:1、有强烈的责任意识,能吃苦耐劳、性格开朗;2、有良好的服务意识,能想尽办法为客户解决问题3、熟悉电脑操作,打字速度快工作时间:早9:00 晚18.00 中午休息一个小时。周末单休,节假日轮休。
江苏省兴化市捌零玖零电子商务有限公司创建于2015年,现主要经销大闸蟹、小龙虾等水产品。经过两年的发展,员工从当初的3人发展到现20多人,办公及仓库近6000平米,业绩以每年三到五倍的速度在增长,成为业界一匹快速成长的黑马。公司着力打造国内知名的品牌水产品销售平台,为消费者提供超值的商品、高质的服务。
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